キャンセルポリシー|銀座果実

キャンセル料

お届け日の3日前まで:無料(お支払い済みの場合は全額を返金します)
お届け日の2日前から24時間前まで:商品代金の50%
お届け日時の24時間前を過ぎてから:商品代金の100%

当日注文

当日注文は、ご注文と同時に仕込みを始めるため、お支払い後のキャンセルはお受けできません。

ご注文内容の変更

数量・商品・お届け先の変更は、お届け日の3日前までに承ります。それ以降の変更はご相談ください。

キャンセルの方法

受付メール・確定メールにご返信いただくか、お電話(050-1792-3503、12:00〜23:00)でご連絡ください。ご注文者ご本人からのご連絡に限ります。

返金

オンライン決済の場合は、ご利用のカード等に返金します。銀行振込の場合は、振込手数料を差し引いた金額を返金します。

2026年11月1日 改定(2023年8月1日制定)